1.保险产品承保公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单。
2.保险产品承保公司全国统一的客户服务及投诉方式,包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理机制和工作流程等。
3.投保咨询方式、保单查询方式。
二、针对消费者个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施
目前我司互联网保险业务,均己采用加密传输协议(https)或证书方式进行信息加密传输,通过技术和管理手段,对涉及投保人和被保险人的信息安全加以保障, 保护用户个人信息安全。
三、自营网络平台在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接
自营网络平台在中保协官网的信息披露情况可通过中保协官网-信息披露-互联网保险信息披露-搜索“大证保险经纪”进行查询。
网址为:http://icid.iachina.cn/?columnid_url=201509301401
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